建材之城讯:其实一开始策划照明行业的“3·15”,小编我是打心底拒绝的,首先我与这个行业的某些企业、某些产品近无怨来远无仇,其次呢,要是因为说错话破坏了大家对小编一贯的好印象啊神马的那岂不是亏大啦?所以,睁一只眼闭一只眼,我是最拿手的……
不过,既然身处照明行业,小编我自然不能任性的“坐在高岗上”看“黄土高坡”啦……所以!!!我决定扛起重托,在3·15沉重的脚步踏来的时候,跟大家一起来关注一下这个消费者权益日……
主题:“消费在阳光下”
维权方向:网络售假为主
小编查阅了2015年中国消费者协会发布的《2014年全国消协组织受理投诉情况分析》报告。发现在2014全国消协组织受理远程购物投诉20135件中,网络购物占比92.28%。由此估算,网购投诉的数量接近2万件!!!哎呀我去!
全民“打假”:LED企业的这些宣言可信吗?
根据投诉性质,质量问题占45.80%,售后服务问题占17.91%,合同问题占12.97%,价格问题占2.94%,安全问题占2.08%,虚假宣传问题占1.47%,假冒问题占0.89%,计量问题占0.81%,人格尊严问题占0.46%,其他问题占14.67%……(温馨提示:还是请直接看下表吧~)
中消协:2014年网购投诉量近2万件 退换货难等问题突出
产品质量、售后服务和合同争议问题仍是引发投诉的主要原因,占投诉总量的七成以上。
照明行业 你怕了吗?
LED照明产品“质量门”事件层出不穷,虽然没有爆出骇人听闻的新闻,但是大事没有,小事那是源源不断啊。据了解,每次LED照明产品质量的抽查合格率那真叫一个惨不忍睹,部分照明产品年年上质量黑榜,年年不整改,小编想想也是醉了……
以下是最新的2014年第四季度LED照明产品质量国家监督抽查结果,大家伙儿看看(提示:看看就好……)
2015年2月,国家质检总局通报2014年第四季度LED照明产品质量国家监督抽查结果,此次抽查了山西、辽宁、上海、江苏、浙江、福建、江西、广东、四川、贵州等10个省、直辖市70家企业生产的70批次LED照明产品。包括:自镇流LED灯、LED筒灯2个品种。
抽查发现有9批次产品不符合标准的规定,涉及到互换性、意外接触带电部件的防护、潮湿处理后的绝缘电阻和介电强度、机械强度、电源端子骚扰电压、谐波电流、外部接线和内部接线(外部接线截面积)项目。
小编有话说:
看问题可不能只看表面,要看内在。那么,怎么看呢?
从企业被曝出的问题可以看出,一方面是作为市场主体的企业,在产品的研发制造和生产中没有严格按照相关标准生产;
但另一方面,也从侧面反映出了整个行业发展中的问题:国家标准的缺失、检测认证体系不完善、市场混乱、产品质量参差不齐等。
企业有话说:
品上照明:品质铸就品牌 服务赢得市场
品上照明以“勇担责任,持续创新,做照明系统解决方案的领导者”为愿景,从创立伊始,就将品质与服务当作公司发展的基石来夯实。在产品设计、产品制造、业务客服、照明设计、售后服务五个层面,深刻理解品质与服务的内涵,并以此为基础形成“光智慧应用体系”,为客户提供系统照明解决服务。
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