家装圈讯:在家居领域,能够把整个家居行业串联起来,非室内设计莫属,而与之息息相关的,就是日趋专业化的家饰品行业,在即将过去的2012年,室内设计与家饰行业经历了怎样的走势?
记者采访了包括华浔品味在内的几家主流室内设计公司,相关负责人均表示“2012年生意难做”,在加大营销和推广力度的情况下,才勉强取得与去 年持平的业绩。华浔品味策划总监龙飞说,今年采取了“全员营销”的策略,从工程监理、设计经理一直到设计师,全部动员起来,提高签单率。 有业内人士分析,人工和物料成本在今年略有上涨,签单率与去年持平,意味着利润实际上是有所下滑。不止一家室内设计公司的设计师表示,签单率与去年持平,但开工率比去年低很多,业主都把钱用在别的地方,而一再推迟开工时间。
除了签单率的变化,客户的构成也发生了明显变化,多家室内设计公司的负责人表示,今年的业务量明显向郊区盘倾斜,去年郊区盘和市区盘的比例约1:1,今年郊区盘的业务量则更胜一筹。
“轻装修、重装饰”被越来越多的业主认可,市场上也出现了不少精美的家饰品,但家饰品行业刚刚兴起,绝大多数的经营者还处于个体经营状态,“标价虚高”、“随意标价”等并不少见。
几百元的进货价一两千元的标价,同样的货品这家店标价800元,另一家只要300元……价格虚高,店家会给出一些折扣,吸引消费者“入瓮”,但 对于消费者,即使商家给出半价的优惠,也怀疑自己是不是当了“水鱼”。家饰品还没有形成透明的价格体系以及具有约束力的行业规范,消费者在购买时要多留 心、多比较,货比三家之后才出手,才能“挤掉”价格的水分。
有关售后服务目前在这个行业还是空白,消费者在买家饰品时,还要和店家在合同上注明,保用期是多长时间,如果在这个期限内出现非人为的质量问题,如掉漆、配件松动等情况,应如何处理。
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